Оглавление
Введение
Глава первая
Теоретические и методологические основы метода
фокус-групп:
1.1. История развития и применения метода
фокус-групп
1.2. К вопросу об определении
«фокус-группа»
1.3. Место фокус-групп в
системе социологических и маркетинговых методов
1.4. Методологические
принципы использования фокус-групп в социологическом и
маркетинговом исследовании
Глава вторая
Методика
проведения фокус-групп
2.1. Определение цели, объекта и
предмета исследования
2.2. Подготовка исследовательской
команды 2.3. Определение числа и размера фокус-групп 2.4. Набор
респондентов 2.5. Выбор тем и определение их числа
2.6. Определение степени формализоваяности
фокус-группы
2.7. Написание плана (гайда) для
фокус-группы 2.8. Типология вопросов в фокус-группе
2.9. Определение места
проведения исследования
2.10. Роль модератора в
фокус-группе
2.11. Форма проведения и
организация фокус-групп
2.12. Фиксация информации в
фокус-группе
2.13. Методики повышения надежности метода
фокус-групп
2.14- Критерии проверки при
проведении фокус-групп
Глава третья
Анализ и
представление данных фокус-групп
3.1. Характер данных метода
фокус-групп 3.2. Методологические подходы к анализу результатов
фокус-групп и их классификация 3.3. Стратегии и методы обработки
данных 3.4. Специфика видеозаписи и ее анализ 3.5. Представление
результатов исследования
3.6. Основные методологические проблемы
анализа данных
Заключение
Приложение 1 (План подготовки и проведения
социологического или маркетингового исследования с использованием метода
фокус-групп)
Приложение 2(График проведения исследования
(4-6 фокус-групп)
Приложение 3(Смета расходов (4-6
фокус-групп))
Приложение 4(Состав исследовательской
команды, функции)
Приложение 5(Набор
респондентов)
Приложение 6(Письменное приглашение
участнику фокус-группы)
Приложение 7(План проведения
фокус-группы)
Приложение 8(План проведения
фокус-группы)
Приложение 9(Классификации теории анализа
данных)
Приложение 10(Расшифровка аудиозаписи
фокус-групп)
Приложение 11(Отчет о проведении
социологического исследования методом фокус-групп).
Приложение 12(сжатое изложение
30-страничного отчета маркетингового исследования, проведенного с
использованием метода фокус-групп).
Приложение 13 (Материальные и технические
средства, необходимые для проведения фокус-группы (в расчете на одну
фокус-группу))
Приложение 14(Примеры использования
фокус-групп)
Литература
Дмитриева Е.В. Фокус - группы в
маркетинге и социологии.-М.: Центр. 1998. - 144 с.
ISBN 5-88860-03903 |